Tietosuojaperiaatteemme
Tietosuoja ja sen toteuttaminen eli tietoturva ovat meille erittäin tärkeitä.
- Amnesty ei luovuta puhelin- tai katuvarainhankinnassa, verkkosivuilla tai kampanjatapahtumissa kerättyjä henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman perusteltua syytä (esim. vetoomusten toimittaminen eteenpäin vastaanottajilleen).
- Tietoja käytetään tukijasuhteen hoitamiseen sekä Amnestyn kampanjoista ja ihmisoikeustyöstä tiedottamiseen.
- Sähköiseen viestintään kysytään lupa, kuten EU:n tietosuoja-asetus (GDPR) edellyttää. Voit milloin tahansa peruuttaa Amnestyn sähköisen uutiskirjeen tilauksen.
- Mikäli allekirjoitat sivuillamme julkaistuja vetoomuksia, niiden vastaanottajille lähetetään ainoastaan etu- ja sukunimesi. Emme lähetä vastaanottajille nimiä sähköisesti, vaan erikseen tulostettuna.
Tämä on Amnesty Internationalin Suomen osaston henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Päivitetty 17.1.2023.
Rekisterinpitäjä
Amnesty International, Suomen osasto
Hietaniemenkatu 7 A, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 0224270-8
Rekisteristä vastaava henkilö
Mia Mikkola
puh. +358 985 620 600
amnesty@amnesty.fi
Rekisterin nimi
Amnesty Internationalin Suomen osaston tukijarekisteri.
Rekisteröidyt
Amnesty International Suomen osaston tukijat: Lahjoittajat, vetoomuksen allekirjoittaneet ja Amnesty International Suomen osaston jäsenet, uutiskirjeiden tilaajat, SMS-verkostolaiset ja mahdolliset muut muulla tavalla toimintaan osallistuvat.
Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi sen ajan kuin on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin käyttötarkoituksiin liittyen. Laki ja sääntelyvaatimus voi velvoittaa meitä säilyttämään henkilötietojasi pidempään.
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on Amnesty Internationalin Suomen osaston tukijarekisterin ylläpitäminen. Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelyyn perustuu Amnesty International Suomen osaston tukijasuhteeseen. Rekisterissä oleviin voidaan olla yhteydessä tukijasuhteen hoitamisen vuoksi ja markkinoida tai tiedottaa Amnestyn toiminnasta ja kampanjoista puhelimitse, sähköpostilla, verkkomainonnalla tai paperipostilla. Rekisterin henkilötiedot saadaan tukijasuhteen syntyessä ja sen aikana tukijan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Tukijasuhde syntyy, kun tukija ilmoittaa tietonsa osallistuessaan toimintaan Amnestyn verkkosivuilla tai tapahtumissa, tai kun tukija liittyy Amnestyn kuukausitukijaksi tai tekee kertalahjoituksen verkkosivuilla.
Rekisteriin voidaan saada lisää henkilötietoja tai niitä voidaan rikastaa myös ostopalveluiden kautta (nk. kylmäsoittaminen, kylmäpostitus ja muut näiden kaltaiset palvelut).
Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Tukijarekisteri sisältää muun muassa seuraavia tietoja:
- Etu- ja sukunimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Laskutustiedot ja maksuhistoria
- Postiosoite, postinumero ja postitoimipaikka
- Luvat tai kiellot yhteydenottoihin
Rekisterin suojaus
Digitaalista tukijarekisteriä käsitellään ehdottoman luottamuksellisena ja se on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta. Myös paperilla kerätyt tiedot (lahjoituslomakkeet, tapahtumien paperiset vetoomukset) käsitellään ja säilytetään ehdottoman luottamuksellisesti.
Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Rekisterin käyttöoikeuksia myöntää ja valvoo rekisteriasioista vastaava henkilö. Käyttöoikeudet ovat vahvojen salasanojen ja kaksivaiheisen tunnistuksen takana.
Vaitiolovelvollisuus sitoo tukijarekisteritietoja käsitteleviä henkilöitä. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten tukijan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.
Käsittely ja luovutus kolmansille osapuolille
Henkilötietoja käsittelevät vain Amnestyn omat tai rajattujen palveluntarjoajien työntekijät silloin, kun se on välttämätöntä tukijasuhteen tai järjestelmän ylläpitämiseksi. Näitä palveluntarjoajia ovat asiakasjärjestelmiemme tai verkkosivualustamme toimittajat.
Henkilötietoja siirretään kolmansille osapuolille esimerkiksi osoitetietojen päivitystä, postitusta tai verkkomainonnan kohdennuksia tai rajauksia varten. Palveluntarjoajilla ei ole lupaa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa tai luovuttaa niitä eteenpäin, he käsittelevät niitä vain Amnestyn määrittelemiin tarkoituksiin.
Kohdennettu verkkomainonta
Osana vaikuttavaa ja kustannustehokasta verkkomainontaa luovutamme toisinaan tietoja Googlelle (ml. Google Ads, Google Grants ja Youtube) ja somesivustoille, kuten Metalle (ml. Facebook, Instagram) ja Twitterille. Tietojen jakaminen auttaa meitä pitämään kustannuksemme alhaalla ja kohdentamaan viestintämme mahdollisimman oikealle kohdeyleisölle. Käytämme mainonnan kohdentamiseen niin kutsuttuja ”custom audience” (mukautettu kohderyhmä) ja ”lookalike” (kaksoisolentokohderyhmä) -tekniikoita.
Custom audience -tekniikka mahdollistaa jo olemassa olevien tukijoiden sulkemisen mainonnan ulkopuolelle, mikä laskee mainostamisen kustannuksia. Tämä tekniikka edellyttää joidenkin tietojen, kuten sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, jakamista. Tiedot on aina salattu ja niitä käytetään tukijoiden yhdistämiseen heidän some- ja Google-tileihinsä.
Lookalike-tekniikan avulla on mahdollista luoda yleisöjä, jotka ovat todennäköisimmin samankaltaisia kuin Amnesty International Suomen osaston olemassa olevat tukijat. Mainosten kohdentaminen näille yleisöille on tehokas tapa löytää uusia ihmisiä, jotka todennäköisesti tukevat ihmisoikeustyötä.
Luovutettuja tietoja ei käytetä muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavoin, ota meihin yhteyttä.
Jos haluat tietää aiheesta enemmän, tutustu seuraaviin linkkeihin:
Meta:
https://www.facebook.com/business/help/744354708981227
https://www.facebook.com/business/help/365463786964246
Twitter:
https://business.twitter.com/en/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html
Google:
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en-GB&ref_topic=6296507
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen varainhankinta@amnesty.fi
Tarkastusoikeus
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus milloin vain tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää rekisterin pitäjälle.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Oikeus suoramarkkinointikieltoon
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Oikeus suostumuksen peruuttamiseen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Oikeus rajoitukseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
Evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä kehittääksemme sen käyttökokemusta ja tarjotaksemme käyttäjille kiinnostavaa sisältöä.
Evästeet tallentavat tietoa verkkosivun käytöstä. Käyttäjät tunnistetaan ja lasketaan anonyymisti eikä käyttäjää voida tai pyritä tunnistamaan evästeiden avulla. Evästeiden käytön tavoitteena on käyttökokemuksen parantaminen sekä markkinoinnin tehostaminen.
Jaamme evästeet välttämättömiin (ladataan aina), toiminnallisiin (ladataan käytettäessä), analytiikkaan (ladataan käyttäjän suostumuksella) sekä markkinoinnillisiin (ladataan käyttäjän suostumuksella).
Välttämättömät
Välttämättömillä evästeillä varmistetaan sekä kieli- että evästevalinnat.
- pll_language (tallennusaika: vuosi)
- amnesty_petitions (tallennusaika: istunto)
- cookie_disclaimer (tallennusaika: istunto)
Toiminnalliset
Verkkokaupan
Kyseiset WooCommercen evästeet ladataan verkkokauppaa käytettäessä. Evästeiden tarkoitus on varmistaa, että käyttäjän ostoskorivalinnat tallentuvat käyttökerran ajaksi oikein.
- wp_woocommerce_session_ (tallennusaika: 2 päivää)
- woocommerce_items_in_cart (tallennusaika: istunto)
- woocommerce_cart_hash (tallennusaika: istunto)
Twitterin kyseiset evästeet ladataan vain, jos käyttäjä jakaa Twitteriin sivua verkkosivuilta. Tallennusaika istunnosta kahteen vuoteen.
- _twitter_sess
- ct0
- external_referer
- guest_id
Analytiikka
Pääasiassa keräämme yleistä, yksilöimätöntä dataa sivuston käyttötavoista evästeettömän Plausible.io-työkalun avulla. Plausible ei kerää yksilöiviä tietoja eikä seuraa käyttäjän toimia sivustolta tai sovelluksesta toiseen.
Analytiikka-evästeitä käytetään kehittämään sivuston käyttökokemusta sekä keräämään dataa sivuston käyttötavoista. Käytämme siihen evästeettömän Plausible.io:n lisäksi HotJaria.
- _hjIncludedInPageviewSample (HotJar, tallennusaika istunto)
- _hjIncludedInSessionSample (HotJar, tallennusaika istunto)
- _hjAbsoluteSessionInProgress (HotJar, tallennusaika istunto)
- _hjFirstSeen (HotJar, tallennusaika istunto)
- _hjid (HotJar, tallennusaika vuosi)
Markkinointi
Markkinointievästeiden tavoitteena on parantaa markkinointimme tehokkuutta ja laatua. Käytämme Facebookin, Twitterin ja Googlen palveluita.
- _gat_ua (Google Universal Analytics, tallennusaika istunto)
- _ga (Google Analytics, tallennusaika 2 vuotta)
- _gid (Google Analytics, tallennusaika 1 päivä)
- _fbp (Facebookin mainostarkennus-eväste, tallennusaika 3kk)
- personalization_id (Twitterin mainostarkennus, tallennusaika 2 vuotta)
- fr (Facebookin mainostarkennus-eväste, tallennusaika 3kk)