Tietosuojaperiaatteemme

Tietosuoja ja sen toteuttaminen eli tietoturva ovat meille erittäin tärkeitä.

  • Amnesty ei luovuta puhelin- tai katuvarainhankinnassa, verkkosivuilla tai kampanjatapahtumissa kerättyjä henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman perusteltua syytä (esim. vetoomusten toimittaminen eteenpäin vastaanottajilleen).
  • Tietoja käytetään tukijasuhteen hoitamiseen sekä Amnestyn kampanjoista ja ihmisoikeustyöstä tiedottamiseen.
  • Sähköiseen viestintään kysytään lupa, kuten EU:n tietosuoja-asetus (GDPR) edellyttää. Voit milloin tahansa peruuttaa Amnestyn sähköisen uutiskirjeen tilauksen.
  • Mikäli allekirjoitat sivuillamme julkaistuja vetoomuksia, niiden vastaanottajille lähetetään ainoastaan etu- ja sukunimesi. Emme lähetä vastaanottajille nimiä sähköisesti, vaan erikseen tulostettuna.

Tämä on Amnesty Internationalin Suomen osaston henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Päivitetty 17.1.2023.

Rekisterinpitäjä

Amnesty International, Suomen osasto
Hietaniemenkatu 7 A, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 0224270-8

Rekisteristä vastaava henkilö

Vuokko Hilden
puh. +358 985 620 600
amnesty@amnesty.fi

Rekisterin nimi

Amnesty Internationalin Suomen osaston tukijarekisteri.

Rekisteröidyt

Amnesty International Suomen osaston tukijat: Lahjoittajat, vetoomuksen allekirjoittaneet ja Amnesty International Suomen osaston jäsenet, uutiskirjeiden tilaajat, SMS-verkostolaiset ja mahdolliset muut muulla tavalla toimintaan osallistuvat.

Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi sen ajan kuin on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin käyttötarkoituksiin liittyen. Laki ja sääntelyvaatimus voi velvoittaa meitä säilyttämään henkilötietojasi pidempään.

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin käyttötarkoitus on Amnesty Internationalin Suomen osaston tukijarekisterin ylläpitäminen. Oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelyyn perustuu Amnesty International Suomen osaston tukijasuhteeseen. Rekisterissä oleviin voidaan olla yhteydessä tukijasuhteen hoitamisen vuoksi ja markkinoida tai tiedottaa Amnestyn toiminnasta ja kampanjoista puhelimitse, sähköpostilla, verkkomainonnalla tai paperipostilla. Rekisterin henkilötiedot saadaan tukijasuhteen syntyessä ja sen aikana tukijan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Tukijasuhde syntyy, kun tukija ilmoittaa tietonsa osallistuessaan toimintaan Amnestyn verkkosivuilla tai tapahtumissa, tai kun tukija liittyy Amnestyn kuukausitukijaksi tai tekee kertalahjoituksen verkkosivuilla.

Rekisteriin voidaan saada lisää henkilötietoja tai niitä voidaan rikastaa myös ostopalveluiden kautta (nk. kylmäsoittaminen, kylmäpostitus ja muut näiden kaltaiset palvelut).

Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Tukijarekisteri sisältää muun muassa seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Laskutustiedot ja maksuhistoria
  • Postiosoite, postinumero ja postitoimipaikka
  • Luvat tai kiellot yhteydenottoihin

Rekisterin suojaus

Digitaalista tukijarekisteriä käsitellään ehdottoman luottamuksellisena ja se on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta. Myös paperilla kerätyt tiedot (lahjoituslomakkeet, tapahtumien paperiset vetoomukset) käsitellään ja säilytetään ehdottoman luottamuksellisesti.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Rekisterin käyttöoikeuksia myöntää ja valvoo rekisteriasioista vastaava henkilö. Käyttöoikeudet ovat vahvojen salasanojen ja kaksivaiheisen tunnistuksen takana.

Vaitiolovelvollisuus sitoo tukijarekisteritietoja käsitteleviä henkilöitä. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten tukijan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Käsittely ja luovutus kolmansille osapuolille

Henkilötietoja käsittelevät vain Amnestyn omat tai rajattujen palveluntarjoajien työntekijät silloin, kun se on välttämätöntä tukijasuhteen tai järjestelmän ylläpitämiseksi. Näitä palveluntarjoajia ovat asiakasjärjestelmiemme tai verkkosivualustamme toimittajat.

Henkilötietoja siirretään kolmansille osapuolille esimerkiksi osoitetietojen päivitystä, postitusta tai verkkomainonnan kohdennuksia tai rajauksia varten. Palveluntarjoajilla ei ole lupaa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa tai luovuttaa niitä eteenpäin, he käsittelevät niitä vain Amnestyn määrittelemiin tarkoituksiin.

Kohdennettu verkkomainonta

Osana vaikuttavaa ja kustannustehokasta verkkomainontaa luovutamme toisinaan tietoja Googlelle (ml. Google Ads, Google Grants ja Youtube) ja somesivustoille, kuten Metalle (ml. Facebook, Instagram) ja Twitterille. Tietojen jakaminen auttaa meitä pitämään kustannuksemme alhaalla ja kohdentamaan viestintämme mahdollisimman oikealle kohdeyleisölle. Käytämme mainonnan kohdentamiseen niin kutsuttuja ”custom audience” (mukautettu kohderyhmä) ja ”lookalike” (kaksoisolentokohderyhmä) -tekniikoita.

Custom audience -tekniikka mahdollistaa jo olemassa olevien tukijoiden sulkemisen mainonnan ulkopuolelle, mikä laskee mainostamisen kustannuksia. Tämä tekniikka edellyttää joidenkin tietojen, kuten sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, jakamista. Tiedot on aina salattu ja niitä käytetään tukijoiden yhdistämiseen heidän some- ja Google-tileihinsä.

Lookalike-tekniikan avulla on mahdollista luoda yleisöjä, jotka ovat todennäköisimmin samankaltaisia kuin Amnesty International Suomen osaston olemassa olevat tukijat. Mainosten kohdentaminen näille yleisöille on tehokas tapa löytää uusia ihmisiä, jotka todennäköisesti tukevat ihmisoikeustyötä.

Luovutettuja tietoja ei käytetä muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavoin, ota meihin yhteyttä.

Jos haluat tietää aiheesta enemmän, tutustu seuraaviin linkkeihin:

Meta:
https://www.facebook.com/business/help/744354708981227
https://www.facebook.com/business/help/365463786964246

Twitter:
https://business.twitter.com/en/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html 

Google:
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en-GB&ref_topic=6296507 

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen varainhankinta@amnesty.fi

Tarkastusoikeus

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus milloin vain tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää rekisterin pitäjälle.

Vastustamisoikeus

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Oikeus suoramarkkinointikieltoon

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Oikeus suostumuksen peruuttamiseen

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Oikeus rajoitukseen

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

Evästeet

Käytämme sivustollamme evästeitä kehittääksemme sen käyttökokemusta ja tarjotaksemme käyttäjille kiinnostavaa sisältöä.

Evästeet tallentavat tietoa verkkosivun käytöstä. Käyttäjät tunnistetaan ja lasketaan anonyymisti eikä käyttäjää voida tai pyritä tunnistamaan evästeiden avulla. Evästeiden käytön tavoitteena on käyttökokemuksen parantaminen sekä markkinoinnin tehostaminen.

Jaamme evästeet välttämättömiin (ladataan aina), toiminnallisiin (ladataan käytettäessä), analytiikkaan (ladataan käyttäjän suostumuksella) sekä markkinoinnillisiin (ladataan käyttäjän suostumuksella).

Välttämättömät

Välttämättömillä evästeillä varmistetaan sekä kieli- että evästevalinnat.

  • pll_language (tallennusaika: vuosi)
  • amnesty_petitions (tallennusaika: istunto)
  • cookie_disclaimer (tallennusaika: istunto)

Toiminnalliset

Verkkokaupan

Kyseiset WooCommercen evästeet ladataan verkkokauppaa käytettäessä. Evästeiden tarkoitus on varmistaa, että käyttäjän ostoskorivalinnat tallentuvat käyttökerran ajaksi oikein.

  • wp_woocommerce_session_ (tallennusaika: 2 päivää)
  • woocommerce_items_in_cart (tallennusaika: istunto)
  • woocommerce_cart_hash (tallennusaika: istunto)

Twitter

Twitterin kyseiset evästeet ladataan vain, jos käyttäjä jakaa Twitteriin sivua verkkosivuilta. Tallennusaika istunnosta kahteen vuoteen.

  • _twitter_sess
  • ct0
  • external_referer
  • guest_id

Analytiikka

Analytiikka-evästeitä käytetään kehittämään sivuston käyttökokemusta sekä keräämään dataa sivuston käyttötavoista, esimerkiksi sivustovierailuista ja -konversioista. Käytämme analytiikkatyökaluina erilaisia Googlen palveluita sekä HotJaria.

  • _gat_ua (Google Universal Analytics, tallennusaika istunto)
  • _ga (Google Analytics, tallennusaika 2 vuotta)
  • _gcl_au (Google Analytics, tallennusaika 3 kk)
  • _gid (Google Analytics  tallennusaika 1 päivä)
  • _hjIncludedInPageviewSample (HotJar, tallennusaika istunto)
  • _hjIncludedInSessionSample (HotJar, tallennusaika istunto)
  • _hjAbsoluteSessionInProgress (HotJar, tallennusaika istunto)
  • _hjFirstSeen (HotJar, tallennusaika istunto)
  • _hjid (HotJar, tallennusaika vuosi)

Markkinointi

Markkinointievästeiden tavoitteena on parantaa markkinointimme tehokkuutta ja laatua. Käytämme Facebookin, Twitterin ja Googlen palveluita.

  • _gat_ua (Google Universal Analytics, tallennusaika istunto)
  • _ga (Google Analytics, tallennusaika 2 vuotta)
  • _gid (Google Analytics, tallennusaika 1 päivä)
  • _fbp (Facebookin mainostarkennus-eväste, tallennusaika 3kk)
  • personalization_id (Twitterin mainostarkennus, tallennusaika 2 vuotta)
  •  fr (Facebookin mainostarkennus-eväste, tallennusaika 3kk)